住宅リフォームの経験を「提案力」に変えられる営業職

株式会社ＤＨＡでは、住宅リフォーム事業のさらなる拡大に向け、営業スタッフを募集しています。
主にお任せするのは、リフォームについてお問い合わせいただいたお客様や、既存のお客様からご紹介いただいた方への反響営業です。
お客様先を訪問し、
「キッチンを使いやすくしたい」
「水回りを新しくしたい」
「間取りを変更したい」
といったご要望をヒアリング。
現地の状況を確認したうえで、工事内容をご提案し、見積書の作成・提出まで担当していただきます。
契約後の協力会社の手配や工程・品質・安全管理などは、施工管理を担当する社員へ引き継ぎます。
営業と施工管理の役割を分けているため、お客様へのヒアリングや提案、見積作成といった営業活動に集中できる環境です。

現場を知っているからこそできる、説得力のある提案

住宅リフォーム営業では、単に商品やサービスをご案内するだけではありません。
たとえば、
「この工事なら、こういう方法があります」
「将来のメンテナンスを考えるなら、こちらの設備がおすすめです」
など、住宅や施工についての知識があるからこそできる提案があります。
そのため、これまで住宅リフォームの営業をしてきた方はもちろん、施工管理や現場側で経験を積んできた方も、その知識を大きな強みとして活かせます。
「現場管理より、お客様と話す仕事に比重を置きたい」
「これまで身につけた施工知識を営業に活かしたい」
そんな方にも適したポジションです。

お問い合わせ・ご紹介案件を中心に対応

株式会社ＤＨＡでは、丁寧な仕事ぶりやこれまでの実績から、既存のお客様から新しいお客様をご紹介いただくケースもあります。
伊丹市を中心とした阪神間のお客様から、戸建て・マンションのリフォーム、水回り工事、内装工事、設備交換など、さまざまなご相談をいただいています。
飛び込み営業だけに頼る営業スタイルではなく、リフォームを検討されているお客様への対応が中心。
事務スタッフによるチラシ配布などの集客サポートもあり、お客様への提案活動に取り組みやすい体制を整えています。

小規模工事からフルリノベーションまで幅広く提案

株式会社ＤＨＡでは、住宅リフォームを中心に、店舗・オフィスなどさまざまな施工を手がけています。
蛇口や照明の交換といった小規模工事から、水回り・内装工事、マンション・戸建てのフルリノベーションまで対応しているため、お客様のご要望に合わせて幅広い提案が可能です。
決まった商材だけを販売する営業ではなく、一人ひとりのお客様の住まいや生活に合わせて提案できることも、この仕事の魅力です。

営業・施工管理・事務が連携するチーム体制

当社では、営業だけですべての業務を抱えるのではなく、それぞれの担当者が役割を分担しながら仕事を進めています。
営業がお客様のご要望をヒアリングし、契約まで対応。
その後は施工管理担当へ内容を引き継ぎ、実際の工事を進めていきます。
お客様に安心してリフォームをお任せいただくためには、社内での情報共有や相談も大切です。
個人プレーではなく、営業・施工管理・事務スタッフとコミュニケーションを取りながら、お客様により良い提案をしていきたい方をお待ちしています。